优信二手车

优信二手车就是为了帮普通消费者躲开二手车市场的信息差而生的，让你不用跑遍线下二手车市场磨嘴皮子，在家就能快速找到真实靠谱的车源，全程享受省心的购车体验。它的车源浏览和搜索逻辑特别顺手，还做了行业里少见的二手车和新车参数对比功能，不用你自己到处查资料算差价，点开就能直观看到两者的差异。

优信二手车怎么看本地车

1、在买车的功能界面的左上角可以看到当前所在地，选择点击地名重新定位。

2、之后根据本人所在地将软件设置为当地，这样推荐的二手车都会是本地车了。

优信二手车交易流程

1、确认车辆

（1）在线&到仓选车

您可以在优信二手车app依据真实的车辆图片、参配档案、检测报告等内容在线挑选车辆。也可以前往优信线下的仓储式卖场看车，在充分体验车辆后，选出适合您的车辆。

（2）如何获取报价

在车辆详情页使用"在线咨询"等功能联系顾问获取报价。

2、线上付订

有意向车辆后，请您联系顾问，他将协助您订购爱车。订车前，顾问将和您确认购置车辆的信息、所需证件、车况、费用、交付地点、交付时间、购车权益等内容。信息确认后，在线上支付购车订金，并签署交易合同。

3、提供证件

订金支付成功后，请尽快提供车辆过户需要的证件。优信将代为办理手续核检、车辆外检、提档过户、发运车辆等事项。

交付顾问在获得过户证件后，会根据办理进度，与您预约车辆验收。验收通过后，支付车辆剩余款项。

4、办理过户

您支付完剩余款项后，顾问会与您核对交付车辆的信息与手续，讲解车辆功能的使用方法、注意事项、售后政策等内容。您确认无问题后，签署车辆交接单，完成提车。

在您提车后，优信将继续为您办理车辆过户手续。您也可选择在车辆完成过户后，再办理提车。

注：如当地车管所要求必须本人到场，则需要您本人到场配合办理手续。

优信二手车怎么投诉

1、选择点击进入”我的“个人信息设置界面，可以在最下方看到”意见反馈“的功能选项，点击进入即可。

2、之后再根据自身的问题，选择反馈的问题类型，描述碰到的具体问题，然后就会有专门的客服人员联系你解决问题。

优信二手车使用常见问题

1、如何查询我的车辆订单状态？

您的订单可以在APP中-我的-我的订单中查询订单状态。

2、我如何购买优信二手车？

您可以在我们的APP内搜索浏览车辆信息，选择您中意的车辆，电话咨询、预约看车试驾。若达成买车意向，签署优信二手车购买合同并付款，享受优信二手车相关质保。

3、车辆转让需要什么文件？

个人户过户需要的文件有：买卖双方的身份证原件及复印件、机动车登记证书原件及复印件、行驶证原件及复印件、旧机动车买卖合同。

公司户过户需要的文件有：公司营业执照副本原件、公司营业执照副本复印件、委托书加盖公章、机动车登记证书原件及复印件、行驶证原件及复印件、旧机动车买卖合同。

4、我怎么查看我买的车的状态？怎么知道什么时候提车？

（1）客户购买车辆后，会在app上显示订单状态，也会显示订单物流信息和订单进度

（2）车辆到客户本地以后，车辆交付人员会主动联系客户来提车，以及后续的手续办理

5、看车及检测是否收费？

优信二手车不收取额外的看车、检测费用。支持到仓看车，免费试驾。