昨日举行的２００８全球软件和信息服务高层论坛暨企业家峰会被称为是历届软交会主论坛中层次最高的一次。论坛演讲嘉宾，除政府高官外，均为全球副总裁或中国区总裁以上的企业高管——权威性和影响力决定了论坛传递的信息代表了产业前沿思想和发展趋势。本届论坛的主题为“软件：引领数字融合”。旨在探讨信息化与工业化融合背景下软件产业的未来。软件产业的新机遇与新变革在哪里？如何进一步促进各国之间在软件和信息服务领域的交流与合作？来自高层论坛与企业家峰会的观点或有启迪。

 

　　■中国将加大力度推进

 

　　软件出口和服务外包

 

　　王超（商务部部长助理）

 

　　新兴的国际产业转移，有助于承接产业转移的发展中国家培育发展自己的配套企业和产业，从而使以软件为基础的服务外包变得日益活跃。加大推进软件出口和服务外包的力度，我们将实施以下措施：

 

　　积极贯彻落实政策，编制软件出口和服务外包的中长期发展规划，确定中长期目标和发展战略，并制订促进发展的具体措施。

 

　　继续推进服务外包“千百十”工程，进一步加强服务外包基地城市的建设，加大服务外包人才培养力度，建立并完善服务外包公共信息平台，支持服务外包企业通过相关的国际认证，提高国际竞争力。

 

　　不断提升软件和服务外包发展水平，采取自身发展、兼并重组、战略合作和联盟等方式，加快软件和服务外包企业向规模化、专业化、规范化方向迈进。

 

　　积极促进软件和服务外包中介机构建设，打造中国软件和服务外包的整体形象。

 

　　加强对中国国际软件和信息服务交易会的建设，提高软交会的国际化和市场化水平，发挥其桥梁和平台作用。

 

　　■中日ＩＴ合作

 

　　存在三大重点领域

 

　　山本香苗（日本经济产业省大臣政务官）

 

　　首先是在个人信息保护方面。从事服务外包的企业，保证客户企业的信任是十分重要的课题。目前日本已经和大连就如何进一步加强个人信息的保护进行了相关的讨论，而且建立了妥善保护个人信息的制度互认机制。也就是就日本的制度和大连软件和信息服务产业关于个人信息保护评估制度的互认达成了一致。我们希望以这样的一个互认作为契机，使信息保护制度能够从大连出发，普及到中国全境。

 

　　其次是促进ＩＴ人才交流。实际上，从２００２年开始，日本的信息处理技术考试和中国的计算机及软件专业技术资格考试，已实现了相互的认证。在中国取得相关资质的人可以被认为与通过日本考试的人员具有同等的高水平的ＩＴ技术，他们在进入日本的时候，颁发签证的时候会给予宽限的处理。

 

　　最后是通过ＩＴ企业，来改善地球环境问题。日本经济产业省，把绿色ＩＴ作为解决全球气候变暖的关键因素。一方面ＩＴ设备本身需要节能，另一方面利用ＩＴ技术实现全社会的节能。如果能够在大连以绿色ＩＴ作为一个思路来开发软件和进行人才培养，我们相信中国和日本的关系将会得到进一步的加深和发展。

 

　　■希望中国了解

 

　　澳大利亚ＩＴ界的创新能力

 

　　殷格林（澳大利亚驻华大使馆商务公使）

 

　　全球软件和信息服务高层论坛暨企业家峰会是非常好的平台，这次有１６个澳大利亚公司专程参加，以展示澳大利亚ＩＴ界的创新能力。我们都知道中国的软件市场是世界上发展最快的，我们当然希望参与到这个过程当中。

 

　　去年有研究表明，澳大利亚的ＩＴ行业已经制造了大约４万个新的工作岗位，同时到２０１１年的时候，能够生出大约１１０亿美元的收入，我们发现，澳大利亚的ＩＣＴ（信息与通讯技术）领域贡献了澳大利亚整个ＧＤＰ的３％。澳大利亚的ＩＣＴ公司在电子政务、无线通讯、金融采矿等方面都非常有名。现在澳大利亚政府正在启动投资４７亿美元的全国宽带网络项目，这个项目建立起来将会进一步推动相关ＩＣＴ的服务。澳大利亚软件产业水平在国际范围内排在第九位，澳大利亚软件的运营是南半球最有名的。澳大利亚采矿方面的软件产品和服务已经扩展到了南美以及其他一些国家和地区。政府正在支持公司更好地提供采矿方面的技术，以服务于全球的采矿行业。我们有一家公司主要提供采矿和管理控制方面的系统，而且这个系统有中文版本，非常适合中国公司使用。

 

　　澳大利亚贸易委员会设有１４个办公室，其中有一个在大连，可以说在这里，我们愿意发挥非常重要的作用来推动双边的ＩＣＴ交流。

 

　　■中韩软件交流

 

　　有着良好的基础

 

　　尹秀荣（韩国知识经济部新产业政策官）

 

　　知识经济部是将原有的通讯信息部、科学技术部等大的部委合并以后，２００８年２月新成立的一个部门，在知识经济部下面还有韩国软件振兴院、韩国电子通讯研究院，这两个部门主要是负责软件技术的开发、创新、出口等方面的工作。除此之外，还有下属韩国软件产业协会、韩国ＩＴ服务协会以及地方性的二类协会，为软件企业做各种各样的服务。知识经济部通过多种措施，来引导软件产业的发展。

 

　　软件领域是以高级人才为核心要素的知识集约型产业，首先必须培养一批优秀的软件人才。中、韩从２００２年以来举行了多次ＩＴ部长会议和开放的软件论坛，从２００６年１１月开始，韩国的有关部门与中国的信息产业部共同组织了中韩软件协作论坛，两国的软件产业在交流和协作上有着良好的基础。

 

　　从全世界来看，为了节约成本，软件外包成为今后发展的趋势，韩国软件企业希望利用中国的优秀人才，在中国发展壮大研发中心，为韩国节约开发费用，向中国转移技术，向中国投资。

 

　　■东软提倡

 

　　开放的合作式创新

 

　　刘积仁(东软集团股份有限公司董事长兼ＣＥＯ（

 

　　今年是东软进入大连发展软件产业的１０年，这十年是东软幸运的十年，因为我们遇到了一个很有智慧和远见的政府，也遇到了很好的合作伙伴大连亿达集团。

 

　　把发展人力资源作为战略选择非常重要。今天我们真正感受到，在六年前成立一个信息技术学院，对今天规模扩张具有多么重要的意义，东软获得了人力资源的可靠保障。 

 

　　创新是东软在发展过程中一个很重要的环节，我们的创新是一种开放式创新，一种合作式创新，我们把创新的概念不仅仅作为一种口号，而是变成一种能创造价值的行动。在这里我举东软和日本阿尔派的合作式创新为例。东软的软件园里面一个大楼有一层楼是日本阿尔派硬件设计的队伍，全部由日本阿尔派管理，有一层楼员工全是东软软件的队伍，还有一层是专门做集成测试的，这就是我们形成的新型开发中心。它不是一个合资公司，而是双方通过共同的管理和人力资源，各自发挥自己的优势，而形成的一种新的合作方式。由于这样的一种方式，使得我们双方的合作越来越深入。现在的日本阿尔派，大概每年研发经费一半是用在我们这个共同的研发中心里面。

 

　　我们认为，我们和合作伙伴一起通过人才来获得市场份额，来为客户创造价值，这是今天这个市场所必备的一种竞争的能力，而我们过去为此已经做了很大的投资，也使得东软和客户之间的关系，变得更为紧密。

 

　　■我们希望

 

　　给大连带来更多

 

　　海克曼（ＳＡＰ全球支持集团 亚太区副总裁）

 

　　ＳＡＰ公司是商务软件解决方案的提供商，在１２０多个国家和地区大概有５万多个企业的用户用着ＳＡＰ的商务软件。

 

　　网络的整合实际已经成为一个事实，ＩＴ的无边界已经实现。如果企业充分利用相应的一些网络，可以更好地找到合作伙伴，可以更快地推出产品进入市场，将会有更好的竞争优势。ＳＡＰ公司针对不同的企业提供专门的企业网络。

 

　　ＳＡＰ今年推出国际性的解决方案，我们不仅关注ＳＡＰ的系统，我们还关注如何更好地帮助客户管理整个的网络系统，我们希望提供以服务为导向的架构，来更好地服务于客户。ＳＡＰ是一个世界级的解决方案的提供商，现在我们已经来到了中国，在２００４年的时候，我就参加了大连的全球支持中心的工作，当时中心只有４５名员工，但是现在我们已经有了５１０名员工，现在中国已经是ＳＡＰ在世界范围内一个非常重要的支持中心。在中国我们有不同的团队来服务于我们的全球网络，在三年半的时间里我们就增长得这么快，要感谢大连市政府在过去几年里给予的大力支持。