一味模仿没有出路，自主创新才能发展。用友软件17年的发展实践证明，产品研发、自主创新是价值链的源头，也是中国软件业制胜利器所在。

中国软件企业要过三关
　　一是核心技术和产品关。曾经代表中国民族通信旗帜的“巨大中华”（巨龙通信、大唐电信、中兴通讯、深圳华为）当年起步时所面对的市场机会和国际竞争环境都相差无几，但今天为何大大拉开了距离？关键因素就是其背后支撑的是产品和技术创新的能力。只有在研发上持续投入、产品不断创新的企业活到今天。
　　二是商业模式创新关。产品与技术创新必须服务于商业模式，真正的竞争优势来源于产品技术与商业模式的融合。中国年轻的管理软件企业想要赶上乃至后来居上，必须实施破坏性创新、价值创新。
　　三是打造产业生态链关。要成就世界级软件公司，必须推进广泛的产业联盟、发展规模与和谐的产业生态链，实现产业链各环节合作、共赢。以核心管理软件企业，带动中国管理软件产业的发展，进而带动中国整个软件产业的发展，这是在全球软件业有比较优势的发展模式。
　　而用友软件的成功，就在于其较早地意识到了这“三关”，积极发展自主创新的产品和技术，积极探索适合中国和亚洲市场的商业模式，积极打造管理软件产业生态链，建立国际竞争力。

技术创新与产品开发是企业生命线
　　20年来，中国企业认识了市场，现在进一步认识到，技术创新和产品开发是企业的生命线。而通过产品开发赢得市场竞争，关键在于企业产品创新满足市场需求的能力。中国管理软件企业的产品与技术创新，要回答好三个关键问题。
　　第一个问题：评价创新的成功标准是什么？
　　用友软件在上世纪80年代推出的财务软件和报表软件；90年代推出的ERP产品；21世纪初，推出的商务套件和集团管理解决方案，证明了用友的产品与技术创新是基于市场的创新。发现甚至创造市场，然后满足市场，本身就是创新。产品与技术创新，必须是基于市场需求的创新。评价创新成功的标准就一个：市场和财务的成功！
　　第二个问题：创新和突破的方向在哪里？
　　中国管理软件企业应充分发挥新技术应用的后发优势，在吸取优势企业的先进管理与业务模式、网络和移动以及其他新技术驱动管理与业务模式变革、IT与传统产业融合等方面实现ERP应用模式的创新。
　　第三个问题：企业作为创新主体，该怎么创新？创新的体系、资源、方法是什么？
　　软件企业要想在产品开发、创新上获得持续的成功，有三个关键要素：
　　一是构建一流的研发团队；二是积累形成核心的产品平台；三是建立高效的产品开发流程。有了以上这三个要素，企业才真正具有先于竞争对手推出领先产品的法宝。用友并不是在中国第一个推出制造管理软件的，但依靠其强大的研发能力，在由财务软件向ERP转型的过程中，很快就推出了制造管理软件，并不断改进，最终超越了国内大多数制造软件。

产品与技术创新必须与商业模式融合
　　软件业50年来技术的发展一直伴随着商业模式的创新。那么，什么商业模式更适合中国管理软件企业和中国市场？用友ERP商业模式创新实践的答案是：大规模个性化交付。
　　这种商业模式包括三个方面：一是产品与平台；二是交付模式；三是产业生态链。用友将充分利用技术创新来实现商业模式的突破，建立持续的竞争优势。用友的成功公式：技术创新+商业模式=国际竞争力。

打造中国ERP产业链，成就世界级软件企业
　　调动价值链和培养适合自身的生态环境的能力日益成为企业的核心竞争力。这一次ERP的普及在中国有三个特点：一、以中国的经济的强劲增长为背景。二、面向中小企业。三、网络、通讯、移动应用的普及。推行规模化战略，按照“标准化＋行业化＋个性化”的模式，用友将实现ERP的大规模个性化交付；推行产业链战略。推动ERP在中国企业的普及应用，提高中国企业的管理效率，已经成为以用友为代表的中国管理软件推广人现阶段最重要的事业和使命。