零售业是一个充分竞争的市场，但同时也是一个快速催生大型仍至超级企业的领域，同在一个开放的市场环境中，培育企业以对抗来自国外同行业的冲击，控制零售终端具有重要的社会和经济意义。
处于快速成长期的中国零售业，多数呈现出规模扩张的阶段特征，经过几年的跑马圈地、并购重组，零售企业门店数量日益庞大。零售行业内的竞争已经由以规模扩张力代表的量变，逐步过渡到追求效率、寻求差异化竞争的质变阶段。百货业从最初的辉煌、风光一时到90年代中期的“大商场倒闭年”，再到如今的成熟发展期，其间所走过的道路步满荆棘坎坷。大型国有商企正是经历了这样一个辉煌——彷徨——转制——再创辉煌的过程，在这个过程中快速的扩张也给企业带来了较大的管理压力，百货业的信息化管理网络面临巨大挑战。为了解决这一问题，更多的企业斥资数百万元对信息系统进行了全面改造。在继承了原有系统的集中编码、单品管理、重点管理等优点的基础上，分步骤实现进销分离和连锁经营；如何统一“连锁百货”的管理信息系统。这些是管理者们关注的问题。
百货连锁的内容不仅是能够看得见的‘采用统一的品牌、相似的装修、相似的物品摆放’，更重要的是‘神经系统’———即管理体系的对接，这对于将连锁门店的供需结合到一起，实现真正意义上的连锁，产生规模效益至关重要。
作为零售运营的基础环节，门店如何保持竞争力，提升运营效率和盈利水平，改善服务以满足消费者日益多样化、个性化的需求，甚至如何能引领和发掘那些潜在的消费需求，这些都是我们零售企业值得关注的问题为此我们的组织举办“发展、创新——再创零售业的辉煌”为主题的论坛。
在此基础上我们将邀请零售业的知名学者，名牌零售企业及优秀的管理软件提供商，共同探讨。以典型成功案例为实例，主讲人与参会者互动方式搭建好一个具有权威性的零售信息化管理交流的平台。让每一位参会者满载而归。
会议方式：
会议采用典型信息技术及管理与参会代表互动交流的方式，深入探讨信息技术应用、进一步提升企业的实际应用需求、为广大零售企业管理层提供管理新理念。